O doсtavi cveća na Gulja

Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Gulja i brže pronađu poznat proizvod.

Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Gulja. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 14:00.

Za kasnije datume kupci koji poručuju isporuku u Gulja mogu videti proizvode pogodne za isporuku cveća u kutiji i poklona; za cveće istog dana, isporuka iz cvećare obično je poželjan način gde je dostupna.

Dostupnost proizvoda u Gulja može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.

Kupci koji poručuju iz inostranstva treba da provere lokalni format adrese, broj telefona primaoca i željeni datum isporuke za Gulja pre slanja porudžbine.

Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Gulja mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Gulja?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Gulja?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Gulja?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

U kojim delovima Gulja vršite dostavu?

Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Gulja.

Koji podaci su potrebni za dostavu cveća u Gulja?

Navedite puno ime primaoca, kompletnu adresu dostave, lokalni broj telefona ako je dostupan, datum dostave i sve korisne instrukcije za dostavu.

Mogu li pakovanje, kutije ili vaze biti drugačiji od slike?

Da. Pakovanje, kutije, vaze i dekorativni elementi mogu se razlikovati u zavisnosti od lokalne dostupnosti na datum dostave.

Mogu li da naručim dodatne poklone bez cveća?

U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju biti naručeni zajedno sa cvećem. Ako je cveće obavezno, plaćanje može tražiti da prvo dodate cvetni proizvod.

Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?

Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.

Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?

Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.